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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: LA ENTREVISTA

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN:LA ENTREVISTA

Entre las técnicas de investigación social, la entrevista es una de las más fácilmente asociadas con el oficio del investigador. Para quienes apenas se inician en la investigación social, la entrevista puede parecer una técnica sin mayores misterios, pues se suele creer que simplemente supone contar con una grabadora y preguntarle a la gente sobre lo que se está investigando. Esto se debe en gran parte a que la imagen que se impone cuando se habla de entrevista es la adelantada por un periodista a un personaje destacado o la que se desarrolla como parte del cubrimiento de un hecho noticioso. No obstante, la entrevista como técnica de investigación social es bien distinta (y en algunos puntos contraria) de esta imagen. La entrevista es una técnica que demanda gran preparación y que sólo es útil para el investigador si se adelanta correctamente. Ahora bien, los jóvenes investigadores deben aprender a manejar con destreza esta herramienta ya que en la investigación social la entrevista ocupa un lugar destacado.

DEFINICIÓN

se puede partir de definir la entrevista como un diálogo formal orientado por un problema de investigación. En primer lugar, la entrevista como diálogo formal se diferencia de las charlas espontáneas de carácter informal.  La entrevista como técnica de investigación no se puede confundir con las charlas que espontáneamente se adelantan con las personas mientras estamos realizando la investigación.

LA ENTREVISTA COMO TÉCNICA DE INVESTIGACIÓN

La entrevista es una técnica de investigación que nos permite acceder a cierto tipo de información, pero no a otra. Nos puede servir para comprender aspectos de la memoria colectiva de una población, pero no para saber el número de personas que en una localidad determinada desempeñan un oficio determinado. Se debe ser muy claro sobre los alcances y los límites de la entrevista, para no recurrir a ella de manera errada sino sabiendo muy bien para qué sirve y cuál es su contribución en la investigación que se adelanta. Hay ámbitos de la vida social para los cuales la entrevista es una herramienta privilegiada. Entre estos ámbitos de la vida social se pueden resaltar:

 

1.  Acceso a las percepciones y valoraciones que los entrevistados poseen sobre situaciones, hechos y personajes, así como sus deseos, temores y aspiraciones.

 

2. Conocimiento de acontecimientos del pasado o del presente de los cuales los entrevistados fueron testigos directos.

 

3. Registro de la tradición oral de la cual son portadores los entrevistados. Esta tradición incluye tanto la historia local como la oralitura (cuentos, mitos, narrativas y leyendas populares).

 

4. Descripción de saberes, artes y oficios desempeñados o conocidos por el entrevistado, así como de la urdimbre de relaciones sociales en las cuales se encuentra inscrito.

 

5.  Pesquisa del conocimiento y epistemología local expresados en la cosmovisión de los entrevistados.

 

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